現在外送相當發達，讓大家在家就能享受到美味的飯菜。一位網友在臉書推文稱，自己在家叫外送，送餐員卻說自己身體殘障，沒辦法把餐送到樓上。于是，他讓原PO自己下樓去取餐，這個要求讓原PO非常生氣:「我是因為身體不舒服，所以才叫的外送，為什麼現在送貨人員素質都這麼差？」。帖子曝光后，引起網友們熱烈討論。
9日一名網友在臉書發文吐槽，因為那天自己身體不適，所以點了一個外送，本以為可以坐在家中等著餐食到來，誰知道，外送人員到了樓下卻說自己是殘障人員，要原PO自己下樓去取餐，他真的氣不打一處來，直言「我就是因為沒辦法下去取貨，所以才喊得外送，你現在是什麼意思？」，誰知外送員沒做解釋，直接說「我上不去也沒辦法啊」，隨即，直接按下了計時器，計時10分鐘。
原PO氣得表示，「我真的傻眼了，我要找客服投訴！」，這時外送員才回說，「你這是幹啥，你試試看」。而原PO從樓上就看到外送員直挺挺的站著，這次經歷亦讓她在貼文中痛批，「不要跟我說體諒外送人員什麼鬼，我也沒說我花錢就是大爺，叫外送就是方便才叫外送，不然幹嘛叫外送」
，此外，原PO也強調，有在訂單中備註要送上樓。
貼文曝光後，引發網友熱議，很多網友站在外送員一邊，表示「為什麼一定要幫你送到門口？你有給消費嗎？你這種換做在國外，餐食肯定被砸到臉上了！」、「做人還是要學會換位思考的，花了錢也不要在那邊當大爺，你這樣還點什麼外送？」。
此外，也有網友認為原PO沒做錯，「我覺得幫外送員護航的人應該都有點問題，外送工作內容明文規定要送上樓，這是他工作前就已經同意接受的工作內容，有什麼好護航的，不是文盲就是理盲」、「就是不想出門才叫外送，外送費也有付，送上來沒毛病啊！不送上樓的當什麼外送員，辭職啦」。
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